Zavvi Bloomsbury：真的要離開了

從上星期開始似乎每週都有大事發生：12月17日是我的畢業典禮；這週有Christmas；下週則是我的最後一週上班！從上星期開始體力就一直不是很好，每天都呈現越來越疲勞的狀態；23與24號兩天睡不到10小時，現在終於還是感冒了。氣溫又開始降低了，據說下禮拜都是負3度左右。

本來以為Boxing Day是我最後一天上班，因為下禮拜的班表一直拖延到Christmas Eve才出來。22號晚上一度心情低落，Chris讓我抱他的時候，我就哭了。Christmas Eve那天全店簡直陷入混亂狀態，除了last-minute shopping的人潮不斷湧現之外，那天早上報紙登出Zavvi in Administration的消息，大家不斷地詢問我們究竟會不會倒閉關店，還很多人立刻跟我們表示遺憾。 (靠腰哩，你們的哀悼之意也來得太快了吧？！) Ed在Zavvi工作已經三、四年了，他說去年從Virgin轉換成Zavvi的時候也是同樣的情形，他相信我們會沒事的。但願如此，只希望風波快快過去！

這幾個禮拜的心情轉變很大：上班不久就愛上這地方；然後突然有了很強烈捨不得離開的情緒，把自己搞得很放不開；現在也許是比較能夠坦然面對了，同時也渴望能夠休息一陣子，出去走走，接著準備回台灣過年。我覺得自己很慶幸能夠來到Zavvi賺取工作經驗，賺英鎊，即使也有部分的錢被英國政府抽走。更幸運的是：我能夠認識最棒的同事，這是全天下最棒的工作環境，無法再奢求什麼了。大家一開始都不厭煩地反覆教導我，然後我也慢慢和每個同事熟稔，現在變成我上班都被Tom、Chris或Simon欺負，另外同事在找尋什麼的時候，我竟然也可以是被詢問對象之一呢。

下星期只剩下我一個Christmas temp繼續上班了，其他temp都是在這禮拜就結束工作了，我還有另外35小時要作完。這一切，我是何德何能？！2008年的11與12月，很與眾不同。

Zavvi Bloomsbury：有新制服了！

12月8日是The Dark Knight DVD上市日期！星期六去Zavvi Oxford Street的時候，就有看到預購活動以及播放電影的專區，今天上班就看到我們店內也擺出來了。雖然我覺得這天營業額應該還是沒有達到預算 (11000英鎊左右) ，但肯定也是不少，就像之前Mamma Mia! DVD上市一樣，幾乎每個人都買了The Dark Knight！回想起上星期幾乎每天生意都算蕭瑟，自從Woolworths與E UK的消息傳出，這天終於有了Christmas買氣的感覺了。我與Chris及Sam開始上班的時間正好趕上午餐rush hour，一直忙到兩點多才能停下來做原本被分配的工作，一分一秒都無法離開收銀台，難得上班的時間過得飛快。

話說12月6日又是一年一度的West End VIP Shopping Day，我先陪Cindy去上班，在她店內逛了一下，然後自己逛街去。這兩個禮拜每天都是五度左右的低溫，不過也習慣了，週末天氣更是難得大放晴，再也不是可惡的下雨天，心情就更好了。很久沒有逛其他的Zavvi，即使妳一直都知道Piccadilly與Oxford Street的店面都大得嚇人，但直到自己真的在裡頭工作，熟悉了所有產品的作業，那天進去Oxford Street旗艦店真的是前所未有的震撼，光是收銀台和店面前半部走動的店員數量就比過我們Bloomsbury所有員工了。這時候對於Ed與Simon便更加敬佩了，他們來Bloomsbury之前可是在Oxford Street工作的呢；Tom以前也是在Piccadilly工作的，兩個月左右前調過來的。

原本我都是穿著貼身的制服，左胸前有個Z的logo，後面寫著STAFF，8號這天拿到新制服，完全是配合The Dark Knight的宣傳。下午Tom拿了三件上來，我第一個穿上，隨後Chris與Sam也穿上了！這張照片是我的房間，晚上我要求室友幫我照一張，好久沒照相囉。

另外，最近也愛上Bloc Party及Interpol了！

Zavvi Bloomsbury：Christmas腳步逼近～

記得11月25日那天午休，Kath拿著一盒mince pie進來，跟我說依據英國傳統，倒數Christmas的一個月開始，每天都至少要吃一個mince pie，從那時候開始，我下意識地履行了這所謂的British tradition，不論它是真是假。記得一年前第一次吃mince pie還很討厭它的味道，現在反而愛得跟什麼一樣！

最近偶爾會懷念當菜鳥的第一週！不知不覺工作已經四週了，好像變成老鳥一樣。還記得剛開始上班的前幾天，Kath每天都會問我習不習慣或是學得如何之類的，從第四五天開始就沒這樣問過了。不過一個感覺消失，另一種感覺會跟著取代，總覺得我的同事在看著我成長。Chris稱讚我第一天上班就學得很快；Simon在與Danny聊天時拿我開玩笑，說我一開始給他們很多麻煩，但現在我也自己學會做很多事情了；Kath和Tom曾經用很欣慰的表情笑著看著我說我現在什麼都知道了，哪些東西要擺在店內什麼位置都不用教我了。

其實覺得離開LSE生活的日子，才真的是在享受London的時刻，真正在這裡體驗生活，加上現在有短期的工作，生活有了新目標，是與求學完全不同的體驗，那種好像英國什麼事情都與妳息息相關的感觸。像是12月初開始的VAT (value added tax) 調降，如果是以前當個單純的消費者，當然也很開心在某些店家買東西真的可以享有物價稍微調降的「優惠」；但現在上班站收銀台，又同時是個供應商的角色，多了一個立場就很不同了。話說Zavvi與Caffe Nero都是有因應VAT政策而改變商品價錢的店唷，多有良心！在Zavvi上班久了，忠誠度真的是越來越高呢！

從上星期四開始，英國報紙報導Woolworths與EUK的問題，Zavvi的貨品都是向他們購買的，上游公司出了問題，自然而然許多要上市的新產品都無法如期上架，Take That或Britney Spears的新專輯原本是12月1日就該上市，卻慢了兩天才進貨，多少客人不停地來店裡詢問呀！原來預期12月8日要上市的The Dark Knight DVD都不知道能否如期開賣哩。

不過也因為進貨的問題，我們店內的工作情形也默默地有了改變：Simon原本天天都要待在stock room，終於可以上來shop floor了；因為沒有太多新產品進來，所以我們補貨的速度也跟著減緩，只能不斷地把存貨盡量擺在架上。近期生意也不是非常好，加上我們大家都幾乎在shop floor，玩笑嬉鬧的時間變多了！我一向很不喜歡的警衛，因為身體的緣故已經好幾天沒來上班了，少個討厭鬼在收銀台的感覺其實真的不錯！我們店經理Kath在這星期二三是休假的，沒有老大在家盯著，店內的氣氛自動地放鬆許多，連Simon這資深的人都這麼認為呢，不用一直不停地做事。話說我上次在收銀台發呆，Kath突然用店內廣播模式大叫：Hung-Ya, you look bored. Call me on 203! 超丟臉的，那時候Simon還幸災樂禍地說我偷懶被逮到了。Stock room是有監視器可以監看全店的！

上次與貞君聊我的工作環境，她說我們Zavvi根本是基金會，每個人都抱持著積極正面的態度上班，員工雖然也老大不小了，卻都可以幼稚得跟什麼一樣，她說我們大家都好青春，確實是如此沒錯耶！會很捨不得離開這工作。

Zavvi Bloomsbury: week 2

第二週的工作除了還是要繼續顧收銀台之外，也真正下去shop floor進行補貨動作，又是另一門大學問耶。中型的唱片行就可以把人弄得頭昏腦脹了，更何況是Piccadilly與Oxford Street旗艦店！但是自己開始補貨之後，也跟著熟悉店內擁有的產品了。原本以為在唱片行上班可以每天好好地看店內有哪些好物，但其實根本沒那麼簡單。

每次看到架上的情形就只能無奈地嘆氣，總是有客人把CD或DVD亂擺，看到了就無法視而不見，於是另外一個整理動作又會開始。我想在服飾店上班的人應該有同樣困擾，客人總是把衣服亂擺亂丟，店員必須不斷地重複摺衣服的動作。有一次跟Ed直接就這樣抱怨起來了，一點也不客氣地罵。

當妳在店內走動，隨時都有可能被叫住，被問及店內有沒有什麼東西，這時候我們的Elvis系統就很重要了！有時候心情好，會很樂意地跑下去stockroom幫客戶拿庫存；但心情糟的時候，就真的很想往對方頭上敲下去，想說什麼不找，偏要找我麻煩。星期五那天生平第一次遇到機機歪歪的俄國人，從此以後再也不會對俄國人有好印象了。

第二週也持續認識新同事：Lauren與Sam，人真的挺多的。跟Chris越來越熟了，一方面上班時間經常重疊，我也經常跟他一起處理遊戲片。他認識一些名人呢，還會不時介紹音樂給我，問我有沒有聽過什麼專輯，像是Manic Street Preachers，我從來都不知道他們的歌那麼好聽！星期五我上早班，店內那時放的是Oasis的Morning Glory，由於每首歌都太耳熟能詳，兩個人就邊拆封新遊戲，邊在收銀台唱歌跳舞，他說每個人都是a bit of Oasis fan。上班的時間真的是過得飛快，感覺和同事相處的時間說長不長，說短不短！我的合約到12月底而已，要很珍惜這段時間才行呀。

Zavvi Bloomsbury：菜鳥一枚

11月11日早上11點到店內報到，除了經理Kath，Simon是我第一個認識的同事。那時候完全沒有預料到當天就要開始工作，然後連續上班五天。上班完全是站著的，前兩天我的腳跟膝蓋還有屁股都會痠痛，第二天通勤還覺得自己是長短腿，午休失去食慾，身體情況到第三天才恢復正常，不過倒是瘦了兩公斤啦。

總體來說，是有進步沒錯。第一天Tom帶我練習熟悉收銀台作業，有太多東西要真的遇到狀況才會知道且記得要怎麼操作，頭兩天我必須不斷地跟客人道歉，請求同事幫忙之類的，一切都很不合理；但到了第三天漸漸上手，越學越多，成就感是這樣一點一點累積起來的。話說第二天中午出了Russell Square Station，收到語音信箱，是Zavvi Piccadilly manager Vicky要我去面試的語音，下午打電話回覆，跟她說我已經在Zavvi Bloomsbury上班了，她還很興奮地問我：How are they treating you?

第一次自己真正在外面賺錢，體會爸爸媽媽養家的辛苦，體會到行行出狀元的真諦之類的。每行都有它的專業知識術語，各行各業都不簡單，在唱片行同樣是如此，得隨時更新自己的資訊。星期五那天有許多新遊戲開賣，才上班一個半小時就已經讓我累到翻過去了。突然間對於各種遊戲都非常地熟悉，閉著眼睛打開抽屜也可以拿到Football Manager或Call of Duty的光碟片。

第一個星期的收銀台訓練真的很有效，慢慢地不需要同事的幫忙就能解決剛開始使自己困惑很久的問題。感覺好像在LSE唸書那樣，Tom跟我說明了各種東西，但終究是要靠自己，要逼自己趕快進入狀況，把東西學起來，畢竟人手也沒有幾個，隨著節日逼近，買氣漸漸升高，大家都忙翻了。我不敢想像在Piccadilly或Oxford Street旗艦店工作的情形，太可怕了！現在好像也有點了解為什麼大家都要有工作經驗的員工的感覺，訓練新人是要付出時間與某種程度的代價的。

過去五天Tom並沒有教我所有的東西，特別是查訊庫存的Elvis系統，前幾天我都得拜託同事查詢客戶要的東西，現在我可以自己使用了。完全要感謝Simon在第二天下午空閒時主動教我，要我記得幾個基本的代號與按鍵，然後自己練習幫顧客查詢，練習久了，所有動作都變得頗下意識的。Ed也很好，他也知道沒有人教我使用Elvis，主動要教我，我重複Simon跟我說的代號，Ed滿意地點頭說Excellent！同事都很會給我鼓勵呀，我這個菜鳥也很需要！

Zavvi Bloomsbury的工作環境很優，中型的唱片行適合我這個菜鳥上路，第二週要學新的東西也是很緊張的。每次Kath或Tom要我做事情都不是用命令的，而是用Hung-Ya, could you do me a favor?開頭；等我把事情辦完，他們都不忘記讚美或說謝謝。我們也可以聽自己想聽的音樂，音響最多可以放五片CD，大家都會去拿自己想聽的專輯。上次Tom問我要不要去拿我想聽的音樂，我才第一次拿了專輯去放，星期六就很主動地拿了Nirvana那張黑色精選來聽。那天我也推薦客人買Sigur Ros的Takk…，結果她真的拿來結帳了唷，這是更難得的成就感吧。

同事幾乎都是男生，有個只上週末班的女生，不過我應該是見不到。除非Kath親自在店內走動，基本上我是那裡唯一的female staff。大家對我很好很親切，尤其他們叫我名字的語調都很可愛，尾音會上揚，只有Tom把重音放在我的Hung。Kath是本店的manager，講起工作也可以是很嚴肅的人；Tom是一個月前從Piccadilly調來的assistant manager，說小店能學到比較多東西，他穿了一個唇環，是個對我們很親切的瘦版Ryan Gosling；Chris是我們的開心果，有點油嘴滑舌；還有Ed，Greg，Rich，Mark等等part-time的同事。Simon是我最喜歡也是聊得最多的人，第一個禮拜跟他的工作時間重疊性很大，午休也常有半小時重疊，如果我們兩個都在員工室的話，一定是我看著他玩PS3的WWE，然後他邊打電動邊跟我聊天，如果贏了比賽，兩個就一起歡呼。

某天早上Simon才剛排列好friends的擺設，沒過多久他回到收銀台問我剛剛是不是有人買走Friends，確實是有沒錯。我走過去問他怎麼了，原來他很生氣顧客弄亂他的擺設，整個人在抱怨：What` s the difference between this one and that one? They are all exactly the same. What` s wrong with this one? (手撥著有點脫落的外包塑膠袋) I really don` t understand these people.之類的。我心想：其實我也會幹同樣的事，只是會稍微把東西歸回原位而已，哈。

Freedom! Forever!

之前家玲告知我近幾天台灣發生的一切衝突之後，我才體會到事態的嚴重性。有的時候不用多想，直覺聯想到一些東西就足以讓自己為著眼前的事態感到憂慮難過。電影Gladitor有句台詞：There was a dream that was Rome. You could only whisper it. Anything more than a whisper, it would vanish, it was so fragile.什麼時候我們的人身基本自由變得如此脆弱，如此不堪一擊？

連續兩年在London度過Guy Fawkes Day，這不是只有一天的煙火慶祝，Bonfire Night可以連續一個星期，有盛大的煙火，然而還有多少人記得或願意省思背後的意義？現在看到台灣的新聞，就會想到V for Vendetta的V所作的演講，每次看到這段必定感到agitated，並且重新提醒自己不要忘記什麼。以下取自Evey的部份開場白：We are told to remember the idea, not the man, because a man can fail. He can be caught, he can be killed and forgotten, but 400 years later, an idea can still change the world. I've witnessed first hand the power of ideas, I've seen people kill in the name of them, and die defending them...

More than four hundred years ago a great citizen wished to embed the fifth of November forever in our memory. His hope was to remind the world that fairness, justice, and freedom are more than words, they are perspectives.公平、正義與自由，我們將這些都視為太過理所當然，正因如此，我們忽視了它們究竟有多脆弱，可能在轉眼間就被奪走，換取我們所想要的「和平」。V說得好：The truth is, there is something terribly wrong with this country, isn't there? Cruelty and injustice, intolerance and oppression. And where once you had the freedom to object, to think and speak as you saw fit, you now have censors and systems of surveillance coercing your conformity and soliciting your submission. How did this happen? Who's to blame? Well certainly there are those more responsible than others, and they will be held accountable, but again truth to be told, if you're looking for the guilty, you need only look into a mirror. I know why you did it. I know you were afraid. Who wouldn't be? War, terror, disease. There were a myriad of problems which conspired to corrupt your reason and rob you of your common sense. Fear got the best of you, and in your panic you turned to the now high chancellor, Adam Sutler. He promised you order, he promised you peace, and all he demanded in return was your silent, obedient consent.

每次想到Les Misérables，就會想：那已經是個我們無法體會的革命時代，我們無法再次擁抱那樣滿腔熱血且犧牲自我的意念，也許這個時代已經不需要了。我們擁有一切，期望和平不要戰爭，因為我們無法承受失去這一切的後果。People should not be afraid of their governments. Governments should be afraid of their people.但事實是：並不是每個人民都看得清楚現狀。我只希望台灣不要走回頭路，我對於那個「民主要經歷兩次政黨輪替」的東西不是很熟，不過如果兩次政黨輪替後，又走回威權時代，那是怎樣？那政府根本也不用害怕人民了嘛。其實我是想罵現在政府的作為，怎麼搞得好像在罵人民？！

PS 寫文章的同時，正好在聽Tchaikovsky的1812 Overture，結尾正好聽到最後的加農砲！

Manchester Grove與Zavvi Bloomsbury

9月24日我與現在的室友們把東西全部搬到新家，那是我和貞君在Sidney Webb House住的最後一晚，要離開陪伴我一年多的D207.3還真不容易。從25日開始，我們就要住在Manchester Grove的家，要重新熟悉環境，即使對於附近的Canary Wharf或Greenwich一點也不陌生。Isle of Dogs的新生活就這麼開始了，而新生活真的感覺非常不一樣，光是對於London的情感就大不同了。與當學生的時候相比，現在我們更是在認真地體驗London，她的好，她的壞。London是我們的家，不再是「去」，而是「回」London。

現在回頭看，最近這兩個月的心情一直是起起伏伏，變化很大。總覺得面臨的問題比從前多上幾百倍，只需要用功唸書的學生生活真的是再單純也不過了，可是話又說回來，現在也有很多時間可以看自己想看的書，也是很棒的事。魚與熊掌不可兼得，人就不要要求太多吧。

既然沒有到處旅遊的雄心壯志，找個機會來賺錢也不錯。我爸說：「心想事成」，我真的得到Zavvi Christmas sales assistant的工作了。顧名思義，這是個只有在這節日前後才有的工作，原來這時節各商家都很缺人，現在只會越來越忙碌而已。上星期五晚上才提交線上申請，隔天中午就接到Brunswick Centre的Zavvi manager要我星期一面試的voice mail，那時候我跟貞君在搭地鐵，她竟然還留了voice mail，有多感恩！於是星期一下午我就去面試了，本來manager說星期五才會通知結果，星期三下午我提前接到錄取通知。下星期二早上要開始上班了，興奮又緊張，我很期待穿上Zavvi員工服的那一刻。那天面試才是第一次去Brunswick Centre，立刻愛上那裏的環境呢！

這是我未來一個多月上班的地點網址，請點這。我第一份在社會上的工作，是在London Bloomsbury的Zavvi！

The Phantom of the Opera@ Her Majesty` s Theatre (08/Oct/2008)

家玲在這天早上11點就去了tkts買75折的Phantom票，我們才有幸坐在Stalls的第三排。

故事採用倒敘手法，在Opera Populaire拍賣現場開始，拍賣那個猴子音樂盒以及破碎的水晶燈。故事回到1881年，Christine Daaé偶然獲得在Opera Populaire初試啼聲的機會，她告訴好朋友Meg是Angel of Music教導她的歌唱，並且認為他是過世的父親從天堂派遣下來看顧她的。Christine的青梅竹馬Raoul也與她重聚，接著Phantom，Christine與Raoul陷入某種形式的三角關係。Phantom為了得到Christine，把報復心態轉到Raoul身上，一次比一次更加走火入魔。

看完音樂劇就能理解為何它能上演22年的時間，連開頭都非常震撼，在主題曲響起的同時重建出1881年的現場，在Her Majesty` s Theatre看The Phantom of the Opera就是在劇院中看劇院的感覺。故事本身也是非常地令人感到悲傷，是段刻骨銘心的三角關係。原著中的Christine Daaé是個較愚蠢無知的女孩，在Andrew Lloyd Webber的改編版本裡，她是個會去追求自己想要的東西的女孩，她也許會被Phantom迷惑，但她深愛著Raoul；Raoul也同樣地愛著Christine；Phantom就故事的描述是個極為醜陋、面部變形的男子，同樣深愛著Christine，他希望自己就像常人一樣，希望Christine也能夠愛他，但是她就是無法以同樣的方式回報。

The Phantom of the Opera，Music of the Night與All I Ask of You是裡頭最有名的曲子，我最喜歡的莫過於Phantom唱給Christine的Music of the Night，那是非常孤單卻真誠的告白，Phantom代表著黑夜。All I Ask of You則是Raoul與Christine兩情相悅的對唱，Raoul是Christine的白日。這故事真的很有歌德味，像Jane Eyre那樣。我也很喜歡猴子音樂盒放出的Masquerade，歌詞是這樣的：Masquerade! Paper faces on parade…Masquerade! Hide your face so the world will never find you.明顯地就是說著Phantom；音樂劇也多次採用多重唱，屢用不爽。V for Vendetta這部片也是有採用The Phantom of the Opera的概念在箇中的。

當初看完音樂劇就是最愛飾演Phantom的Ramin Karimloo，他的手還真的不是普通地大。還滿開心那時候謝幕，我們都有站起來為他歡呼鼓掌的！Ramin不愧是名好的musical theatre actor，會唱也會演。能在音樂劇演得好還真不容易，不是會唱歌就行了，是要整體的動作一起配合演出，是要有演技的，musical theatre actor這名詞不是講假的。我個人很偏好Phantom被Christine親吻之後的反應那橋段，演得極好！Ramin有他自己對於演出Phantom的notes，確實每個演員對於各角色有不同的詮釋，這就是電影戲劇這類東西吸引人的地方！話說Ramin剛進入The Phantom of the Opera時，是先飾演了Raoul呢。

幾件事

-聽音樂是種感覺，你知道什麼時候適合或不適合什麼音樂。原來在早上還不很清醒的時候，聽BBC Radio One傳來的Sigur Ros也是很棒的。

-前幾天發現自己的Waterstone`s account突然間有了4.41鎊可以折抵，立刻在線上買了Oxford Classics系列的Jane Eyre，而且不用花我半毛錢。其實我很掙扎，比較想買Penguin的，因為封面的女生比較好看，但我還得再付2鎊多；Oxford Classics封面的女生有點怪，但我可以用4.41鎊去扣還有剩下零頭，於是我就買了Oxford Classics的。

-最近的London真的是越來越冷了，下星期一是不是有超級寒流？昨晚看最低溫是3度，今早變成1度了，重點是現在還是10月呀。Regent Street的燈飾也已經掛起來了，今年的主題是蜘蛛網，感覺比去年廉價很多，大概要因應一下英國經濟衰退的事實，英鎊持續跌落中。

-現在幾乎每天室友們都會自動窩進我溫暖的房間，目前不用開heater也會越來越暖和的小房間。我房間牆壁上的海報與剪報數量也在增加中。

-我每天都想到好朋友要結婚的事情，我沒有辦法到場參加。其實我不知道為什麼我還在對她生氣，可能下意識因為自己即將錯過婚禮而把怒氣發在她身上。從被告知婚禮的那天，我都沒有表示過任何祝福，到最後也決定不寄結婚賀卡，連寫生日卡片的時候都不提結婚的事情。我知道人生很多時候會因為一時的情緒而作出讓自己後悔的決定，但我甘願承受，即使我後悔了什麼，也不怨誰。

-最後一件事，我也不知道為什麼自己想提這件事。我不喜歡主動講太多自己的事情，特別是什麼未來的，不是因為香蕉說的會不會心酸的問題。其實不就是沒那個習慣嘛？！事情不就這麼簡單？！單純不想講太多，可能一方面我是個自卑的人，認為講了什麼都會被人家拿來當笑話談。是的，我覺得我是個可悲的人，甘願自己承受，不過多半的時候應該是不得不自己承受吧。